吉隆坡四季酒店 (Four Seasons Hotel Kuala Lumpur)

吉隆坡四季酒店 (Four Seasons Hotel Kuala Lumpur)

145, Jalan Ampang, Kuala Lumpur, 50450 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan，武吉免登，吉隆坡，馬來西亞
全部設施>
現在就預訂
2026年02月19日 週四
2026年02月20日 週五
1 晚

吉隆坡四季酒店 (Four Seasons Hotel Kuala Lumpur)

開幕時間：  2018 裝修時間：   房間數量:  
地址：  145, Jalan Ampang, Kuala Lumpur, 50450 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan，武吉免登，吉隆坡，馬來西亞
吉隆坡四季飯店毗鄰標誌性的雙子塔，位於吉隆坡市中心公園對面。飯店設有209間客房及27間服務式公寓。入住於此，您可盡享全天用餐體驗。飯店設有中餐廳、大堂吧、酒吧和會議宴會廳。此外，飯店還提供水療、健身設施及室外游泳池。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存

晨喚服務

酒吧

  • 無障礙設施服務

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

    代客泊車 收費

    叫車服務

  • 兒童設施

    托兒服務 收費

    兒童餐

    兒童玩具

    兒童游泳池

  • 運動設施

    私人教練

    高爾夫球場

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

  • 餐飲服務

    餐廳

    酒吧

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

    會議廳 收費

    商務中心

  • 公共區域

    公共音響系統

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 娛樂設施

    游泳池

  • 休閒設施

    Spa 收費

    美容護髮

    理髮美容中心

    按摩室

    三溫暖

    美甲

  • 清潔服務

    洗衣間

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 保全與安全設備

    安全警報

    煙霧感應器

    公共區域監視器

    急救包

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

禁止攜帶榴槤、山竹進入飯店。
2024年1月1日起，外籍遊客需要提前3天填報Malaysia Digital Arrival Card (MDAC)。
16歲以下的客人禁止在18：00-20：00期間進入行政俱樂部。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 MYR 149/人
  • 營業時間 07:00 - 10:30 每天
停車場
免費 無法提前預約：飯店附近提供公共停車場 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式收取約 MYR 500。
  • 押金付款方式信用卡、現金、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

吉隆坡四季酒店的真實旅客評論(543)

4.4 /5分

94% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.5

整潔

4.3

服務

4.4

設施

4.4 /5分

94% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.5

整潔

4.3

服務

4.4

設施

海外旅客評鑑  (537)
台灣遊客評鑑  (6)

Gongzhuxixi

家庭出遊

泳池園景房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月29日
位置絕佳，下樓各大商場近在咫尺。酒店大堂在6B，朝著KLCC噴泉位置的景色很美！雙子塔樓雖然看不全有遮擋，就在隔壁的感覺很好！衞生、服務都很好！早餐種類雖沒有特色豐富，但是還好吧，夠吃！衹是吃了三天有點點膩了，建議考慮連續入住客人的感受～總之，四季讓我對吉隆坡印象加分了～
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

泳池園景房

入住於2025年12月

1.7
評價於：2025年12月27日
令人極度失望的體驗：遭遇前台歧視與承諾欺詐，完全不符合五星標準 總體評分：★☆☆☆☆ （1星） 我懷著對四季品牌的信任入住，但這次在吉隆坡四季酒店的經歷卻徹底顛覆了我的認知。個別前台員工的行為，讓我感受到了赤裸裸的歧視，而酒店內部管理混亂、承諾不予兌現，則讓整個假期以非常糟糕的方式收尾。 1. 前台員工的歧視性對待與極不專業的服務 入住期間，前台一位印度裔男性員工（可惜當時未記錄其姓名，但拍了照片印象深刻）的服務態度堪稱惡劣。其表現出的冷漠和不耐煩，與五星級酒店應有的熱情周到背道而馳。最令人無法接受的是，在我們退房當日，因產生了幾百馬幣的額外消費需要在確認單上簽字時，他竟然將單據遞給我們後，讓我們“自己找筆”，不過最後看我們沒找到筆，最後還是自己拿過來了。這種極其怠慢、甚至帶有侮辱性質的舉動，讓我深刻感受到了不被尊重。此外，作為一家國際五星級酒店的前台，其英語溝通能力之生澀、口音之重，也達到了令人驚訝的程度，嚴重影響了基本的訊息交流。 2. 內部管理混亂，公然違背對客承諾 如果説歧視是個人素質問題，那麼酒店內部管理失職則更不可原諒。退房當天早晨，我們在早餐時特意向一位白人前台員工確認，他明確承諾我們可以在中午12點退房後，繼續使用酒店的健身房和游泳池區域的休息室，以便我們妥善安排離店前的時光。然而，當我們準時退房後，前台（印度裔前台）卻以“你們已經退房”為由，斷然拒絕提供先前承諾的設施。這種出爾反爾、前後矛盾的處理方式，不僅是簡單的失信，更是對客人時間的極度不尊重。我們因信任酒店的承諾而調整了計劃，最終卻被迫在尷尬和無奈中離開。 3. 給其他旅客的忠告與給酒店的建議 我們為兩晚住宿及額外消費付款了不菲的費用，期待的是一致、專業且被尊重的服務，但得到的卻是區別對待和言而無信。這位前台員工的態度和酒店在處理承諾上的輕率，徹底破壞了四季酒店在我心中的品牌形象。 · 給其他旅客：如果您重視平等、被尊重的服務以及承諾的可靠性，請謹慎選擇此處。您可能會因某些員工的個人行為而收穫一段不愉快的回憶。 · 給酒店管理層：這絕非小事。它暴露出你們在員工培訓（特別是服務意識與平等尊重）、前台英語能力考核，以及內部溝通流程上存在嚴重漏洞。一位員工的惡劣態度足以玷汙整個團隊的努力，而一個未被履行的承諾則會永久失去一位客人的信任。請務必徹查並整改。 我不會向任何朋友推薦這家酒店，並且在此次事件得到酒店管理層正式、合理的解釋與道歉之前，我本人也絕不會再次入住。
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Penny_D

夫妻／情侶出遊

泳池園景房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月07日
四季酒店一如既往的好 很滿意住宿的選擇 距離市中心大概15分鐘車程 酒店外面商圈就已經很方便了 吃的穿的喝的都非常齊全 早餐非常豐富 連續住了兩天 20%不重複 也有驚喜 下次過來還會再次選擇四季酒店 服務特別好 衞生環境相當不錯 記得帶上你們的泳衣 別錯過七樓的游泳池
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Rylee85

好友出遊

泳池園景特大床房

入住於2025年11月

4.7 很棒
評價於：2025年11月25日
飯店大廳動線有點混亂，訂兩間房間，竟然一開始只給一間，還要等他們確認跟等待房間打掃好，體驗感不佳！ 房間中規中矩，view 不錯，床都非常舒服，但吹風機有點陽春。早餐非常好吃，很滿意！唯一可惜的點是泳池只營業到晚上7:30
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Ann ._.

好友出遊

泳池園景房

入住於2025年12月

4.7 很棒
評價於：2025年12月28日
入住時剛好是聖誕節 飯店送的雪人太令人驚喜 環境很乾淨 沐浴洗髮用品都很高級 同行友人非常滿意 退房時櫃檯人員及時奔跑來幫忙拿取行李 整體不錯
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訪客用戶

商務出差

城景特大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月22日
轉角的房間風景不錯，洗漱用品是diptyque 的無花果的味道不錯😌，服務態度很親切，還給做了延遲退房
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

城景特大床房

入住於2025年09月

3.2
評價於：2025年09月13日
房間乾淨程度是OK的，酒店位置也是可以的。服務真的差…取行李在G 等半天G沒人，出去找服務人員，也不理人。就在那站著，不知道在那站樁幹什麼呢，也沒有人幫你拿！前兩晚住在麗思卡爾頓 酒店環境一般，服務是真的好。
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訪客用戶

家庭出遊

城景兩張雙人床房

入住於2025年07月

4.7 很棒
評價於：2025年07月28日
第一次入住四季，辦理入住時注意到客人是當天‘’壽星公‘ ’主動提出升級房間安排，不需要尷尬的開口詢問。 沒有包早餐，但因為地理位置實在太好，大堂轉右方向行一分鐘就是KLCC shopping mall, 應有儘有，戲院，名牌，食店。 由房間望出去景觀實在太靚。 deposit 500 馬幣，建議現金支付。 缺點，房間的零、零食，飲料，要付費， 對於5星品牌酒店有點小氣。花灑洗澡去水位塞，沖涼水滿瀉出來，很不好。 其他感想，KLCC mall 的 so-called 名店 Prxda ，sales態度 完全不想招呼顧客 ,似一般的售貨服裝店，沒水準。 既然人家不給服務，也不建議進店消費。 其他名店服務很好。
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訪客用戶

家庭出遊

泳池園景房

入住於2025年08月

5.0 超讚
評價於：2025年08月18日
Прекрасное место, великолепная кухня, удобные кровати, сервис выше всяких похвал. Единственное, что первое время смущало- это лобби не как обычно у сети Four Seasons, а больше, как у других 5 звездочных отелей . Ресепшен на 6 этаже. И еще холодный пол в ванной.
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訪客用戶

好友出遊

尊貴公園景房

入住於2025年05月

3.8
評價於：2025年05月16日
唉被子太潮濕了 可能因為氣候原因吧 早餐很豐盛 水果種類也多 樓下可以直通klcc 方便出行 看我們是中國人會讓會中文的人員來和我們溝通 基本上有什麼需求 酒店都會立馬響應 我們打不開酒店的水 也來幫忙開了 速度很快😂
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Gongzhuxixi

家庭出遊  泳池園景房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月29日
位置絕佳，下樓各大商場近在咫尺。酒店大堂在6B，朝著KLCC噴泉位置的景色很美！雙子塔樓雖然看不全有遮擋，就在隔壁的感覺很好！衞生、服務都很好！早餐種類雖沒有特色豐富，但是還好吧，夠吃！衹是吃了三天有點點膩了，建議考慮連續入住客人的感受～總之，四季讓我對吉隆坡印象加分了～
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊  泳池園景房

入住於2025年12月

1.7
評價於：2025年12月27日
令人極度失望的體驗：遭遇前台歧視與承諾欺詐，完全不符合五星標準 總體評分：★☆☆☆☆ （1星） 我懷著對四季品牌的信任入住，但這次在吉隆坡四季酒店的經歷卻徹底顛覆了我的認知。個別前台員工的行為，讓我感受到了赤裸裸的歧視，而酒店內部管理混亂、承諾不予兌現，則讓整個假期以非常糟糕的方式收尾。 1. 前台員工的歧視性對待與極不專業的服務 入住期間，前台一位印度裔男性員工（可惜當時未記錄其姓名，但拍了照片印象深刻）的服務態度堪稱惡劣。其表現出的冷漠和不耐煩，與五星級酒店應有的熱情周到背道而馳。最令人無法接受的是，在我們退房當日，因產生了幾百馬幣的額外消費需要在確認單上簽字時，他竟然將單據遞給我們後，讓我們“自己找筆”，不過最後看我們沒找到筆，最後還是自己拿過來了。這種極其怠慢、甚至帶有侮辱性質的舉動，讓我深刻感受到了不被尊重。此外，作為一家國際五星級酒店的前台，其英語溝通能力之生澀、口音之重，也達到了令人驚訝的程度，嚴重影響了基本的訊息交流。 2. 內部管理混亂，公然違背對客承諾 如果説歧視是個人素質問題，那麼酒店內部管理失職則更不可原諒。退房當天早晨，我們在早餐時特意向一位白人前台員工確認，他明確承諾我們可以在中午12點退房後，繼續使用酒店的健身房和游泳池區域的休息室，以便我們妥善安排離店前的時光。然而，當我們準時退房後，前台（印度裔前台）卻以“你們已經退房”為由，斷然拒絕提供先前承諾的設施。這種出爾反爾、前後矛盾的處理方式，不僅是簡單的失信，更是對客人時間的極度不尊重。我們因信任酒店的承諾而調整了計劃，最終卻被迫在尷尬和無奈中離開。 3. 給其他旅客的忠告與給酒店的建議 我們為兩晚住宿及額外消費付款了不菲的費用，期待的是一致、專業且被尊重的服務，但得到的卻是區別對待和言而無信。這位前台員工的態度和酒店在處理承諾上的輕率，徹底破壞了四季酒店在我心中的品牌形象。 · 給其他旅客：如果您重視平等、被尊重的服務以及承諾的可靠性，請謹慎選擇此處。您可能會因某些員工的個人行為而收穫一段不愉快的回憶。 · 給酒店管理層：這絕非小事。它暴露出你們在員工培訓（特別是服務意識與平等尊重）、前台英語能力考核，以及內部溝通流程上存在嚴重漏洞。一位員工的惡劣態度足以玷汙整個團隊的努力，而一個未被履行的承諾則會永久失去一位客人的信任。請務必徹查並整改。 我不會向任何朋友推薦這家酒店，並且在此次事件得到酒店管理層正式、合理的解釋與道歉之前，我本人也絕不會再次入住。
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夫妻／情侶出遊  泳池園景房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月07日
四季酒店一如既往的好 很滿意住宿的選擇 距離市中心大概15分鐘車程 酒店外面商圈就已經很方便了 吃的穿的喝的都非常齊全 早餐非常豐富 連續住了兩天 20%不重複 也有驚喜 下次過來還會再次選擇四季酒店 服務特別好 衞生環境相當不錯 記得帶上你們的泳衣 別錯過七樓的游泳池
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Rylee85

好友出遊  泳池園景特大床房

入住於2025年11月

4.7 很棒
評價於：2025年11月25日
飯店大廳動線有點混亂，訂兩間房間，竟然一開始只給一間，還要等他們確認跟等待房間打掃好，體驗感不佳！ 房間中規中矩，view 不錯，床都非常舒服，但吹風機有點陽春。早餐非常好吃，很滿意！唯一可惜的點是泳池只營業到晚上7:30
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Ann ._.

好友出遊  泳池園景房

入住於2025年12月

4.7 很棒
評價於：2025年12月28日
入住時剛好是聖誕節 飯店送的雪人太令人驚喜 環境很乾淨 沐浴洗髮用品都很高級 同行友人非常滿意 退房時櫃檯人員及時奔跑來幫忙拿取行李 整體不錯
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商務出差  城景特大床房

入住於2025年12月

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評價於：2025年12月22日
轉角的房間風景不錯，洗漱用品是diptyque 的無花果的味道不錯😌，服務態度很親切，還給做了延遲退房
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入住於2025年09月

3.2
評價於：2025年09月13日
房間乾淨程度是OK的，酒店位置也是可以的。服務真的差…取行李在G 等半天G沒人，出去找服務人員，也不理人。就在那站著，不知道在那站樁幹什麼呢，也沒有人幫你拿！前兩晚住在麗思卡爾頓 酒店環境一般，服務是真的好。
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家庭出遊  城景兩張雙人床房

入住於2025年07月

4.7 很棒
評價於：2025年07月28日
第一次入住四季，辦理入住時注意到客人是當天‘’壽星公‘ ’主動提出升級房間安排，不需要尷尬的開口詢問。 沒有包早餐，但因為地理位置實在太好，大堂轉右方向行一分鐘就是KLCC shopping mall, 應有儘有，戲院，名牌，食店。 由房間望出去景觀實在太靚。 deposit 500 馬幣，建議現金支付。 缺點，房間的零、零食，飲料，要付費， 對於5星品牌酒店有點小氣。花灑洗澡去水位塞，沖涼水滿瀉出來，很不好。 其他感想，KLCC mall 的 so-called 名店 Prxda ，sales態度 完全不想招呼顧客 ,似一般的售貨服裝店，沒水準。 既然人家不給服務，也不建議進店消費。 其他名店服務很好。
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家庭出遊  泳池園景房

入住於2025年08月

5.0 超讚
評價於：2025年08月18日
Прекрасное место, великолепная кухня, удобные кровати, сервис выше всяких похвал. Единственное, что первое время смущало- это лобби не как обычно у сети Four Seasons, а больше, как у других 5 звездочных отелей . Ресепшен на 6 этаже. И еще холодный пол в ванной.
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好友出遊  尊貴公園景房

入住於2025年05月

3.8
評價於：2025年05月16日
唉被子太潮濕了 可能因為氣候原因吧 早餐很豐盛 水果種類也多 樓下可以直通klcc 方便出行 看我們是中國人會讓會中文的人員來和我們溝通 基本上有什麼需求 酒店都會立馬響應 我們打不開酒店的水 也來幫忙開了 速度很快😂
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常見問題
吉隆坡四季酒店的入住和退房時間是什麼？
吉隆坡四季酒店是否提供早餐？
吉隆坡四季酒店提供哪些設施及服務？
吉隆坡四季酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離吉隆坡四季酒店最近？
吉隆坡四季酒店能否攜帶寵物進入？